RCH Smart Order 3.0

Il QR Code posizionato sui tavoli consente ai clienti di accedere al menù digitale in modo immediato, senza la necessità di scaricare applicazioni aggiuntive. L’eventuale login alla web app per l’ordinazione e il pagamento in loco rappresenta una funzionalità opzionale che permette di velocizzare l’esperienza, recuperando lo storico degli ordini e le intolleranze alimentari.

Il cliente può selezionare le intolleranze alimentari per personalizzare la navigazione del menù digitale. Il sistema evidenzia automaticamente i prodotti coerenti con le scelte effettuate, come opzioni vegetariane o senza glutine, e segnala con apposite icone gli alimenti che contengono allergeni o ingredienti non compatibili. Gli elementi del menù vengono inoltre riorganizzati per mettere in primo piano le proposte più adatte, consentendo al cliente di visualizzare con immediatezza sia i prodotti in linea con le proprie esigenze sia quelli consultati con maggiore frequenza.

I pagamenti da remoto avvengono in modo semplice e integrato con il punto cassa. Il sistema consente di abilitare il pagamento online con carta di credito al momento dell’ordine, offrendo un’esperienza di acquisto fluida, sicura e perfettamente connessa ai processi gestionali del punto vendita, con incassi tracciati in tempo reale per una gestione più efficiente dell’operatività.