RCH XDealer per rivenditori

Servizi in Cloud per il concessionario

Backoffice in Cloud dedicato ai concessionari

Gestisci il parco installato e offri una migliore assistenza ai tuoi esercenti anche da remoto, grazie ad una dashboard ricca di funzionalità.

Attivando il servizio in abbonamento RCH Smart Control, è possibile organizzare dal proprio laboratorio le operazioni di manutenzione correttiva ed evolutiva e la programmazione degli RT.
Si ottimizzano tempi e costi, minimizzando gli interventi in loco e offrendo un supporto tecnico rapido, puntuale e smart.

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RCH SMART CONTROL

RCH Smart Control: Servizio in abbonamento per le matricole del tuo parco installato

Attiva il servizio in abbonamento e potrai monitorare e programmare le attività di manutenzione da remoto, migliorando la tempestività di risposta e la qualità del tuo servizio di assistenza e limitando i costi di gestione dovuti alle uscite dei tecnici.

Scopri come le funzionalità di RCH Smart Control supportano la tua attività!

Gestisci rinnovi, scadenze e noleggi

Dall’area dedicata al Noleggio Operativo di RCH XDealer, potrai aprire o chiudere il periodo di noleggio della macchina comodamente on-demand. Una sezione di facile consultazione per tenere sotto controllo rinnovi e scadenze dal tuo laboratorio.

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Esegui aggiornamenti on-demand schedulati

Dimezza i tempi di intervento sull’installato e offri ai tuoi clienti un servizio di aggiornamento rapido e puntuale. Ricevi periodicamente notifiche sulla disponibilità di nuovi aggiornamenti per i Registratori Telematici e le soluzioni Android RCH e programmali in base alla disponibilità dei tuoi esercenti.

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Monitori l’installato

Visualizza tutte le matricole e i dispositivi del tuo parco installato, inclusi i dati relativi all’ultimo invio della diagnostica per ogni singolo dispositivo. Grazie alla consultazione da remoto, tieni sotto controllo lo stato del tuo installato, pianificando al meglio gli interventi sul territorio.

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Programmi i punti cassa

Imposta reparti, modalità di pagamento, aliquote IVA, operatori lavorando al 100% da remoto. É possibile organizzare le matricole e le anagrafiche assegnando delle etichette per velocizzare la ricerca e agevolare lo svolgimento delle attività.

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Esegui l’inizializzazione dei DGFE

Con RCH Smart Control, non solo inizializzi online la DGFE, ma ne verifichi anche lo stato e quindi lo spazio di archiviazione ancora libero. Uno strumento indispensabile per programmare con largo anticipo l’intervento in loco presso l’esercente.

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Lavori in concomitanza con AnyDesk

Collegati da remoto al punto cassa smart del tuo cliente tramite AnyDesk e verifica in tempo reale l’andamento delle operazioni di aggiornamento del dispositivo.

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